عند بلوغي الخامسة والعشرين من العمر، كأصغر نائب رئيس في شركة أوراكل، كنت قد حققت نجاحًا كبيرًا - أو ذلك ما ظننت. حينها كنت أحقق نحو مليون دولار ربحًا في العام وأقود سيارة فيراري أحدث موديل. نعم كان لديَّ ما ظننت أنه النجاح: منزل رائع، سيارة فارهة، وحياة اجتماعية جيدة. ولكن لازمني شعور بأن هناك شيئًا ما مفقودًا؛ ولكني لم أعرف ما هو. ساعدني "أنتوني" على العثور على ذلك الجزء المفقود، وساندني لتحديد المكان الذي أريد أن أذهب إليه حقًّا، والتعرف على المغزى الأعمق الكامن وراء النهج الذي أريد أن تكون حياتي عليه. لم يمضِ وقت طويل قبل التحاقي ببرنامج "أنتوني" المكثف لعطلة نهاية الأسبوع والذي يحمل اسم Unleash the Power Within. فهناك فعلًا صفيت رؤيتي والتزمت بمستوى جديد من الأعمال واسعة النطاق. ونتيجة لذلك، تعمقت أكثر في أعمال "أنتوني" وبدأت بكامل قوتي رحلتي لتأسيس وبناء موقع Salesforce.com.
طبقت نظريات "أنتوني" ورؤاه وابتكرت أداة مذهلة ذات خمس خطوات تتمثل في الرؤية، القيم، الأساليب، العقبات، القياس. واستخدمت هذه الأداة لتركيز عملي - وحياتي - على ما أريده حقًّا. فيجيب برنامجي ذو الخطوات الخمس على خمسة أسئلة طرحها "أنتوني":
1. ما الذي أريد تحقيقه حقًّا؟ (الرؤية).
2. ما أهميته؟ (القيم).
3. كيف سأحققه؟ (الأساليب).
4. ما الذي يمنعني من تحقيقه؟ (العقبات).
5. كيف أعرف أنني قد حققت نجاحًا؟ (القياس).
قال "أنتوني" لي إن جودة حياتي تتوقف على جودة أسئلتي. فسرعان ما بدأت التخطيط لكل شيء في حياتي، وعملي، ومستقبلي من خلال طرح تلك الأسئلة الخمسة على نفسي والإجابة عنها وتسجيل تلك الإجابات، فكانت النتيجة مذهلة.
قمنا في اليوم الأول الذي أطلقت فيه الموقع الإلكتروني وهو يوم 8 مارس عام 1999 بكتابة برنامجي ذي الخطوات الخمس (الرؤية، القيم، الأساليب، العقبات، القياس)، واليوم يُطلب من كل موظفينا البالغ عددهم خمسة عشر ألف موظف القيام بذلك أيضًا. يخلق ذلك البرنامج نوعًا من التوافق والتوعية والتواصل وهو قائم تمامًا على ما علمني "أنتوني" إياه على مر العقدين الماضيين. يعتقد "أنتوني" أن التكرار هو أساس تنمية المهارات - فمن هنا يأتي الإتقان - ولذلك لا نتقاعس أبدًا عن كتابة وتطوير برنامجنا ذي الخطوات الخمس. وهذا أحد الأسباب وراء إطلاق مجلة فوربس على موقعنا الإلكتروني اسم "الشركة الأكثر إبداعًا في العالم" للمرة الرابعة على التوالي، وتقول عنا مجلة فورتشن إننا شركة البرمجيات " الأكثر إثارة للإعجاب في العالم"، وإننا سابع "أفضل الأماكن التي يمكن العمل بها" في عام 2014. ونحقق في وقتنا الحاضر أرباحًا تبلغ خمسة بلايين دولار في العام، ونستمر في الازدهار.
