كتاب مالم يدرس حتى الآن في جامعة هارفارد: كلية إدارة الأعمال بقلم مارك هـ. ماكروماك .. لا تخف من قول "لا أعلم" إن كنت تجهل شياً معيناً فاذكر ذلك فلا عيب فى عدم معرفتك بكل شىء ، بل فى الحقيقة هنالك طريقة لطيفة لإرضاء غرور الغير بأن تبدى جهلك فى شىء وتطلب منه إفهامك إياه وإن كنت تنوى استخدام ذلك فافعل من منطلق القوة لا من منطلق الجهل ، فأنا كثيرا ما كنت أقول "لا أعلم" حتى لو كنت على علم بالشىء فقط لآكتشف مدى إلمام الشخص الآخر بالموضوع
نحن نعمل على تصفية المحتوى من أجل
توفير الكتب بشكل أكثر قانونية ودقة لذلك هذا الكتاب غير متوفر حاليا حفاظا على حقوق
المؤلف ودار النشر.